Términos y condiciones del servicio

1. Sobre el servicio

El servicio ofrecido incluye el diseño de portada de libro (portada frontal digital), diseño de cubierta de libro (portada, lomo, contraportada) y/o ilustración personalizada según el paquete contratado. El cliente recibirá únicamente los archivos especificados en la propuesta inicial o en el contrato.

2. Proceso de trabajo
  • Brief: El cliente debe completar el formulario de briefing con toda la información solicitada antes de comenzar el proyecto.
  • Boceto: Se realiza una propuesta preliminar (moodboard, boceto o composición inicial) para su validación. Esta etapa aplica más para portadas ilustradas e ilustración.
  • Diseño final: Una vez aprobado el concepto, se procede al diseño final.
  • Revisiones: El número de revisiones incluidas se especifica en el paquete contratado. Revisiones adicionales tendrán una tarifa extra.
  • Entrega de archivos: Se entregarán en formato .JPG o .PNG para portada digital, y .PDF en caso de impresión, según lo acordado.

 

3. Proceso de trabajo

  • El plazo de entrega comienza una vez recibido el pago inicial y el briefing completo.
  • En promedio, el servicio tiene una duración entre 10 a 20 días hábiles. Va a depender del servicio y carga de trabajo.
  • El cliente será notificado en caso de retrasos justificados.
  • La entrega se realiza por medio del correo electrónico para mejor calidad.

 

4. Pago y política de cancelación

  • Se requiere un anticipo del 50% para reservar la fecha y comenzar el proyecto. Se puede optar por pagar el total también.
  • El 50% restante debe abonarse antes de la entrega final de archivos y una vez confirmado el pago, se envían los archivos al correo.
  • En caso de cancelación por parte del cliente, el anticipo no es reembolsable.
  • Si el cliente abandona el proyecto por más de 30 días sin respuesta, se considerará cancelado y no habrá devoluciones.

 

5. Derechos de uso y autoría

  • La diseñadora mantiene los derechos de autor sobre la obra final e imágenes intermedias.
  • El cliente obtiene una licencia de uso no exclusiva sea con fines comerciales o no, promocionales relacionados con su libro o proyecto, una vez completado el pago total.
  • No está permitido alterar, revender o reproducir el diseño para otros productos sin consentimiento escrito. Ni mucho menos utilizar elementos del proceso creativo como bocetos a otros diseñadores/ilustradores para réplicas del mismo.
  • La diseñadora podrá incluir el trabajo en su portafolio o redes.

 

6. Recursos y elementos utilizados

  • Se utilizan imágenes libres de derechos de autor y adquiridas legalmente. En caso de que el cliente provea imágenes, debe asegurar que cuenta con los derechos necesarios.
  • Las tipografías incluidas estarán licenciadas para uso comercial o editorial.
  • La diseñadora no se hace responsable por problemas legales derivados del uso incorrecto de materiales proporcionados por el cliente.

 

7. Responsabilidad y garantía

  • La diseñadora garantiza que el trabajo entregado es original y se ha creado exclusivamente para el cliente.
  • No se realizan reembolsos por cambios de opinión una vez aprobado el diseño final.


8. Comunicación

  • Toda la comunicación debe realizarse por correo electrónico o Instagram acordado previamente.
  • Se espera que el cliente responda en un plazo no mayor a 3 días hábiles para no retrasar el proyecto.
  • Cambios solicitados fuera de la información original del briefing serán considerados como trabajo adicional y cotizados por separado.


9. Aceptación

Al contratar cualquier servicio de diseño o ilustración, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Horario de atención

  • Perú y el mundo 🌐
  • Lun-Vier: 9am-5pm GMT-5

Términos y condiciones

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